(+38) 044 392 05 05
Skype: rarus-kiev
Контакты
23.01.2015

Выпуск новой редакции 2.0 конфигурации «1С:CRM Украины»


Сообщаем о выпуске новой редакции 2.0 конфигурации "1C:CRM для Украины" – совместного решения с Центром разработки "1С-Рарус Украина". Конфигурация разработана на платформе "1С:Предприятие 8.3" в режиме управляемого приложения.


Решения "1С:CRM" позволяют организовать эффективную работу отделов продаж, сервисного обслуживания, логистики, маркетинга, аналитической службы, службы качества и других подразделений на всех этапах взаимодействия с клиентами и внутри компании.


Программные продукты "1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ для Украины",редакция 2.0 и"1С:Предприятие 8. CRM КОРП для Украины", редакция 2.0 – это новое поколение прикладных решений "1С:СRM" , которое позволяет управлять не только продажами, маркетингом и сервисом, но и всеми процессами взаимодействия с клиентами, работой с партнерами, поставщиками, организацией взаимоотношений внутри компании, созданием единого информационного пространства.


Новое в редакции:

  • Возможность работы в решении через управляемое приложение (интернет) без потери функциональности;
  • Дружелюбный и упрощенный интерфейс для пользователей, позволяющий настраивать рабочие места пользователей согласно их правам в решении, а также общим настройкам программы.
  • Более мощная и гибкая настройка доступа к данным для пользователей в программе, когда не просто указывается роль пользователя, но дается возможность доступа пользователю к каким-то отдельным возможностям программы.
  • Качественное улучшение подсистемы управления бизнес-процессами (BPM): пользователь может в режиме "1С:Предприятие" (без конфигуратора) создавать карты маршрутов бизнес-процессов, редактировать и настраивать их. Таким образом, программист/администратор для этих целей уже не нужен. Новые возможности бизнес-процессов такие как:
    • периодические бизнес-процессы (стартующие регулярно в зависимости о расписания),
    • старт бизнес-процессов в фоновом режиме из любых документов, в том числе при интеграции с учетными решениями "1С" для Украины,
    • общее улучшение удобства работы с задачами бизнес-процессов.
  • Новая подсистема управления рабочим временем (тайм-менеджмент) в которую входит Календарь с новыми возможностями, Список дел, различные виды отображения календаря позволяющие использовать Календарь и Список дел, как одно из основных рабочих мест руководителей и менеджеров.
  • Новые возможности по управлению продажами: возможность планировать продажи, контакты с клиентами и выполнение Воронки продаж.
  • Новая подсистема оповещений, возможность получения оповещений через: напоминания в решении, e-mail, SMS, индивидуальная настройка оповещений для планируемых/просроченных событий в Календаре, новых/просроченных задачах (поручения, другие бизнес-процессы), создание индивидуальных напоминаний (жалобы и т.д.). Удобная настройка оповещений пользователем индивидуально.
  • Интеграция с новым поколением управленческих решений "1С" для Украины, а именно "1С:Управление торговлей для Украины" редакции 3.0.
  • Новый раздел "Методики" с рекомендациями по решению различных задач в программе. Рекомендации разбиты по имеющимся подсистемам программы, и данные разделы планируется регулярно обновлять.

Порядок перехода на редакцию 2.0 конфигурации "1С: Предприятие 8. CRM ПРОФ для Украины"


Зарегистрированные пользователи конфигурации "1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ для Украины" редакции 1.4 могут перейти на "1С:Предприятие 8.CRM ПРОФ для Украины", редакция 2.0 при наличии действующего договора ИТС Украина.

Дистрибутив конфигурации для обновления через интернет-поддержку опубликован на сайте поддержки пользователей системы "1С:Предприятия 8" http://users.v8.1c.ru/.

Перенос данных с предыдущей редакции производится путем выгрузки данных в файл и загрузки данных из этого файла в новую редакцию. Обработки по выгрузке/загрузки этих данных предоставляются вместе с основной поставкой новой редакции (входит в комплект дистрибутива релизов).


Дополнительная информация о выпуске новой редакции приведена во вложении.


Официальное письмо 1С.


Возврат к списку

НАВЕРХ

Яндекс.Метрика